Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ИКС ВАЙТ», ОГРН 1167746793147, ИНН 7726385018, Юридический/почтовый адрес: 117623, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, строение 1-2, этаж -1, оф. В005, пом.12А, телефон: +7 (499) 398-09-01, адрес электронной почты: ecom@xenum-russia.ru.
1.2. Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный по адресу: https://xenum.pro/, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров, размещение информации о товарах, оформление и оплата заказов, а также организация их доставки. Интернет-магазин доступен для оформления заказов круглосуточно, за исключением периодов проведения технических работ и возникновения иных технических обстоятельств, препятствующих его работе.
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на приобретение товара у Продавца в порядке, установленном настоящей Офертой.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта — настоящий документ, являющийся публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https://xenum.pro/oferta и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту или отозвать ее в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не установлен самой новой редакцией.
Условия Оферты, действующие на момент заключения договора, применяются к соответствующему заказу и не изменяются в одностороннем порядке после заключения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, выбранный и заказанный в Интернет-магазине на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики заказанного товара определяются в соответствии с информацией, размещенной в Интернет-магазине на момент оформления заказа Покупателем.
2.3. Договор заключается в отношении конкретного товара или товаров, выбранных Покупателем и указанных в оформленном заказе.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем действий по оформлению заказа в Интернет-магазине, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ» либо иной кнопки с аналогичным смыслом, при условии ознакомления Покупателя с настоящей Офертой и выражения согласия с ее условиями.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным физическим лицом либо надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица;
- ознакомился с действующей редакцией настоящей Оферты и согласен с ее условиями;
- обязуется оплатить заказанный товар в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- обязуется принять заказанный товар;
- предоставил достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- подтверждает правильность указанных им контактных данных и адреса доставки;
- предоставляет необходимые согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такие согласия требуются законодательством Российской Федерации.
3.3. Перед оформлением заказа Покупатель самостоятельно знакомится с информацией о выбранном товаре, его наименованием, характеристиками, количеством, стоимостью и условиями доставки.
3.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение получения заказа посредством электронной почты, телефонного звонка, сообщения или иным доступным способом связи.
3.5. Направление подтверждения получения заказа является уведомлением о получении заказа и не изменяет момент заключения договора, установленный пунктом 3.1 настоящей Оферты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа определяется исходя из цены выбранных Покупателем товаров, указанной в Интернет-магазине на момент оформления Заказа. Цена товара устанавливается Продавцом самостоятельно и может изменяться до момента оформления Заказа.
4.2. Стоимость каждого товара указывается в Интернет-магазине в соответствующем описании товара. Итоговая стоимость Заказа отображается Покупателю при его оформлении.
4.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано в Интернет-магазине. Стоимость и условия доставки определяются в зависимости от выбранного способа доставки, места доставки и иных условий и отображаются Покупателю при оформлении Заказа.
4.4. Оплата Заказа производится в безналичной форме посредством доступных в Интернет-магазине способов оплаты. Конкретный способ оплаты выбирается Покупателем при оформлении Заказа из способов, доступных в момент оформления.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при осуществлении расчетов Продавец формирует кассовый чек в электронной форме и направляет его Покупателю на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Покупателем при оформлении Заказа, либо иным предусмотренным законодательством способом.
5. Возврат и обмен товара
5.1. В случае обнаружения в товаре недостатков Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
5.2. Претензии по качеству товара, а также обращения по вопросам возврата и обмена направляются Продавцу на электронный адрес: ecom@xenum-russia.ru. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество (при наличии) Покупателя, номер и дату Заказа, наименование товара, описание выявленного недостатка или причину возврата, а также иные сведения, позволяющие идентифицировать Заказ. При необходимости к обращению могут быть приложены фотографии и иные материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.
5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней, если более длительный срок не установлен Продавцом, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара и иных предусмотренных законодательством условий возврата. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
5.4. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу заявление или обращение с указанием данных, позволяющих идентифицировать Заказ, товара, подлежащего возврату, и причины возврата. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить сохранность товарного вида и потребительских свойств товара, а также иных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Возврат товара осуществляется способом, согласованным с Продавцом. Информация о способе и адресе возврата предоставляется Покупателю после получения Продавцом обращения о возврате.
5.6. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается уплаченная за товар денежная сумма за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется в срок и способом, установленными законодательством Российской Федерации.
5.7. При возврате товара ненадлежащего качества денежные средства и иные суммы, подлежащие возврату Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации, возвращаются в установленном законом порядке.
5.8. Обмен товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если необходимого для обмена товара нет в наличии, Покупатель вправе воспользоваться предусмотренным законодательством правом на возврат товара и получение денежных средств.
6. Прочие положения
6.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Продавец и Покупатель руководствуются законодательством Российской Федерации.
6.2. Если отдельные положения настоящей Оферты будут признаны недействительными или не подлежащими применению, это не влечет недействительность остальных положений Оферты.
6.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте, если иной срок не установлен самой Офертой или законодательством Российской Федерации. К отношениям по Заказам, оформленным до вступления изменений в силу, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.4 Реквизиты продавца:
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/С 40702810102370013196
БИК 044525593
К/С 30101810200000000593